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Solutions de sécurité personnalisées conçues pour le secteur de l’enseignement supérieur
To discuss security solutions for your organization, please provide the following information.
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En collaborant avec Allied Universal, nos partenaires bénéficieront des avantages suivants :
- Une transparence et une responsabilité sans précédent : Une connaissance approfondie de nos services grâce à des contacts avec les équipes locales, des examens opérationnels réguliers et une technologie de pointe fournissant des analyses pertinentes.
- La facilité de faire des affaires : Des chefs d’agence, des chefs de service, des chefs d’exploitation, des formateurs et des recruteurs dévoués, soutenus par une équipe ou des services de soutien nord-américains et des systèmes expérimentés d’ordonnancement et de paie.
- Les meilleurs talents : Un réseau de recrutement étendu et des outils d’embauche sophistiqués afin de vous aider à trouver le personnel adéquat et qualifié pour vos services de sécurité sur le campus.
- Une approche axée sur le service à la clientèle : Non seulement notre équipe à haute visibilité assure la tranquillité d’esprit, contribuant ainsi à réduire les incidents, mais nous offrons une formation axée sur le service à la clientèle afin de garantir que l’équipe sur place représente votre marque en faisant preuve d’un professionnalisme inégalé. Vous pouvez être sûr que tout le personnel, les étudiants et les visiteurs de votre campus se sentiront en sécurité.
- La santé et la sécurité avant tout : Comme vous pouvez l’attendre d’une entreprise de sécurité, nous plaçons la santé et la sécurité au premier plan de nos activités. Notre objectif est de permettre à tous de rentrer chez eux en toute sécurité le moment venu, qu’ils vivent sur le campus ou en dehors.
EXPERTS EN LA MATIÈRE
Notre équipe possède des années d’expérience, de connaissance et de compréhension du secteur de l’enseignement supérieur, et s’attache à fournir des solutions complètes de sécurité sur les campus, spécifiquement adaptées à ce type d’environnement. Nous améliorons en permanence nos procédures et protocoles pour les campus universitaires et collégiaux en les évaluant de façon continue sur la base de données et d’analyses pertinentes. Nous nous assurons que vous disposez d’une équipe qui s’occupera de votre campus comme de sa propre maison, garantissant une expérience accueillante et sécurisée pour votre personnel, vos étudiants et vos visiteurs.
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Approche collaborative
Fournir les bonnes équipes de soutien qui s’engagent avec votre campus et votre équipe.
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Sécurité de site de campus locaux
Assurer une supervision individuelle des sites et le soutien des bureaux locaux.
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Formation axée sur votre campus
Fournir la conformité, la formation et les compétences nécessaires pour communiquer efficacement.
FAQ sur la sécurité résidentielle
Q: Notre communauté est plutôt sûre, pourquoi aurions-nous besoin d’externaliser la sécurité ?
A: Allied Universal a des années d’expérience dans la sécurité des communautés résidentielles. Notre approche de la sécurité de la communauté s’articule autour de trois grands axes :
- Les clôtures extérieures, l’aménagement paysager, l’éclairage, etc.
- Le milieu, comme les portes d’accès, la réception, les caméras, etc
- Les zones intérieures telles que les portes, les serrures, le contrôle d’accès, etc.
Vous ne savez pas par où commencer. Contactez votre équipe locale d’Allied Universal qui vous montrera les meilleures étapes à suivre. Souvent, nous recommandons de commencer par une évaluation des risques afin d’identifier les risques immédiats et à long terme et de concevoir la solution de sécurité qui vous convient le mieux.
Q: Un personnel constant est essentiel pour que nos locataires se sentent en sécurité. Quelle est votre approche en matière de rétention des employés ?
A: Nous veillons non seulement à embaucher et à former les bonnes personnes, mais aussi à les garder. Nous sommes conscients des perturbations qui peuvent résulter de la rotation du personnel en place et nous déployons donc les stratégies suivantes pour nous assurer que nos employés se sentent appréciés :
- Prix et récompenses : agent du trimestre, agent de l’année, récompenses sur place.
- Engagement en faveur de la promotion en interne
- Prestations de santé et de bien-être à la pointe de l’industrie
- Salaires équitables et primes de parrainage
Q: Les relations avec la communauté sont importantes. Sur qui vous appuyez-vous pour soutenir vos programmes de sécurité résidentielle ?
Allied Universal assure la sécurité des communautés résidentielles depuis des décennies. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre conseil d’administration ou la direction de votre immeuble pour comprendre les besoins de votre communauté et aider à développer le programme qui convient le mieux à vos résidents.
Q: Que comprend votre programme de formation ?
R: Nous proposons aux membres de notre équipe toute une palette de possibilités de formation, depuis notre programme d’orientation des nouveaux employés (NEO, New Employee Orientation) jusqu’à notre plateforme d’apprentissage en ligne gratuite, qui compte plus de 1 500 modules de formation continue gratuits, dont beaucoup sont axés sur le service à la clientèle et la communication. Nous pouvons également développer des formations spécialisées pour nos professionnels de la sécurité travaillant dans des environnements résidentiels, qui peuvent porter sur les services de conciergerie, les techniques de patrouille, la sécurité incendie, les procédures d’évacuation, les communications à risque, ainsi que sur bien d’autres besoins de la communauté.
Q: Nous desservons une population âgée. Comment former les employés à ce groupe démographique particulier ?
Allied Universal Canada a mis au point un programme de formation conçu pour les maisons de soins de longue durée. Nous comprenons donc les exigences et les préoccupations propres à une population vieillissante. Cela dit, nous travaillons toujours avec nos clients pour nous assurer que nous avons mis en place un programme de formation qui reflète les menaces uniques auxquelles ils sont confrontés, ainsi que toutes les exigences spécifiques au site.
